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공지사항

'종합 대상' KB스타뱅킹, 사용성도 'Good'…전문가·체험단 최고점

2013.12.18

한경닷컴이 주최하고 미래창조과학부·정보통신산업진흥원이 후원하는 '2013 대한민국 굿앱(Good App) 인증 평가대상'에서 'KB스타뱅킹'이 종합 대상을 수상했다.

KB국민은행 모바일 금융서비스 3.0 버전 앱인 'KB스타뱅킹'은 사용하기 편한 메뉴 구성으로 전문가 및 일반인 체험단 평가 모두 최고점을 받았다.

앱 슬로건은 '고객의 일상과 함께하는 내 손 안의 금융스토리'. 종전 은행업무 중심의 획일화된 아이콘 나열 방식에서 탈피, 자연 이미지를 배경으로 고객이 필요한 아이콘을 심플하게 배치했다.

본인 계좌를 바로 확인하고 조회하는 나만의 맞춤 '홈' 화면, 한 눈에 개인 금융정보와 금융활동내역을 볼 수 있는 'MY KB', 자산진단과 상품가입에서 상담까지 이용할 수 있는 '스마트금융센터', 모든 화면에서 전체 서비스로 편리하게 이동할 수 있는 '전체메뉴' 등 4가지 화면으로 구성됐다.

'홈'에서는 개인의 여러 출금계좌 정보(계좌별명, 잔액, 거래내역)를 볼 수 있고, 한번에 해당 계좌의 거래내역 또는 이체화면으로 바로 이동 할 수 있다. 자주 쓰는 메뉴만 볼 수 있도록 편리성도 높였다.

'MY KB'는 개인 금융활동 내역 등을 한눈에 볼 수 있는 공간이다. 고객 정보·등급 및 보안수준, 메시지함, 관심상품 장바구니, 만기일 도래 현황 등을 사용자별로 맞춤 관리할 수 있다.

'스마트금융센터'에서는 개인 자산 진단을 통해 금융상품 정보 및 고객 라이프사이클에 맞는 테마별 상품을 종합적으로 추천받을 수 있다. 상품 가입부터 스마트상담은 물론, 상품가입 후 관리 서비스까지 받을 수 있다.

모바일금융 이용자들이 늘 불안해하는 인터넷뱅킹 보안을 강화한 점도 높은 평가를 받았다. 전자금융사기 예방을 위해 인터넷뱅킹 이중 로그인 방지 및 해킹의심거래에 대한 인증, 앱 위변조 방지·탐지기능 등 보안 서비스를 구현했다. 피싱앱과 식별성을 높이는 홈 화면과 보안센터를 신설, 보안에 대한 고객의 신뢰를 확보하는 데에도 초점을 맞췄다.

또 앱과 웹의 장점을 한데 모은 하이브리드 앱으로 개발, 서비스 업그레이드 적시성과 유지보수 용이성이 높인 것도 높게 평가받았다. 안정적이고 빠른 앱 구동 외에도 노후설계 및 게임·운세 등 부가서비스를 제공, 쓰는 재미를 더했다.

KB국민은행 관계자는 "KB스타뱅킹은 스마트금융 앱 부분에 있어 고객의 금융생활에 실질적인 도움이 되는 스마트한 앱으로 자리매김할 수 있도록 더욱 노력하겠다"며 "스마트금융 앱이 나아갈 방향을 제시하고 시장을 이끌어 나가겠다"고 수상 소감을 밝혔다.

한경닷컴 김민성 기자 mean@hankyung.com 트위터 @mean_Ray

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